スカイプサポート

急ぎの知りたい!困った!に応えます

 

スカイプサポートサービスは、

  • 2時間の通常レッスンを受けるほどでもないけど、ちょっと聞きたい
  • 急ぎで知りたいことがある
  • カスタマイズの表示がくずれて困った!

などに対応します。

30分からのショートレッスン

 

聞きたい内容に応じて、30分コース60分コースが選べます。
また、当日の状況次第で、30分単位で延長することも可能です。


サポートの時間帯は、基本的に教室レッスンが入っていない時間で対応しています。
双方の時間の都合のつく日時を相談の上決定します。
休日や夕方・夜間などでもOKです。


画面共有機能で的確指示

 

メールの質問だと上手く伝えられないことも、スカイプの画面共有機能を使い、互いのパソコン画面を見ながら操作を進めていくので安心です。

こんな方におススメします

  • 2時間レッスンを受けるほどでもないけれど、ちょっと教えてほしい!
  • 自分でやってて表示が変になっちゃった!急ぎで助けて!
  • ずいぶん前にレッスンで習ったんだけど、思い出せないのでまた聞きたい!
  • ふと疑問に思ったことを、まとめて効率よく短時間で教えてほしい!
  • 家にいながら、わからないことを教えてもらいたい!

通常レッスンとの違いは?

  • 急ぎにも対応可(双方の都合の良い時間でサポート)
  • レッスン時間外に対応(原則、レッスンの無い日・土日祝・夕方・夜間など)
  • 30分以内、60分以内と、希望に合わせて短時間サポート(10分ごと延長可)
  • サポート料金は後払い対応可

スカイプに必要なものは、通話可能なマイク機能のみ。
Webカメラは使いませんので、当日スッピンでも大丈夫です!

 

スカイプが初めての方には、事前にメール等でインストール手順をご説明します

自分でスカイプのダウンロード&インストールする場合は、下記をご参照ください。

 

スカイプの始め方★ダウンロード&インストール&アカウントの取り方&通信テストまでの手順

何分コースを選べばいいの?

 

内容と当日の進行状況によっては、時間の延長が必要な場合があります。そんなときでも、当日、臨機応変にコース変更&延長が可能です!

たとえば、サポート30分コースで申し込んでいたけれど、60分弱かかってしまった場合は、差額料金を追加でお支払いください。

コースが決められない場合は、ご相談の上、後日お振込にも対応可能です。


【スカイプサポートの利点】
  • メールだと上手く伝えられないことも、直接話せば伝わりやすくなります!
  • 画面共有機能で互いのパソコン画面を見ながら操作を進められるので、メールよりわかりやすい!
  • 時間内であれば、追加での質問にもお答えします!
  • 遠くにお住いの方は、教室に通う必要なし!
  • 忙しい方は、短時間にすぐ解決できるので便利!
  • 夜間・休日でも対応OK!

スカイプサポート 募集要項

 

お申し込みからの流れ

  1. メールフォームに必要事項をご記入の上、お申し込みください。
  2. お申し込み後に、こちらから近日中に対応可能な日時をご連絡しますので、ご希望の日時をお返事ください。
  3. 予約時間になったら、こちらからご指定のスカイプアカウントにコールします。
  4. 「画面共有機能」を使って、双方のパソコン画面を見ながら操作説明&指示をしてレッスンします。
  5. お支払いはサポート前、または、サポート後3日以内にお願いします。

 

スカイプサポート料金

  • 30分以内/2,000円
  • 60分以内/4,000円
  • 延長15分ごと/1,000円

サポート終了後3日以内にお振込をお願いします。

スカイプサポートお申込

クリックするとフォームが開きます

 

通常レッスンの入っていない空き時間でサポート対応します。

2日以内にメールで詳細をご連絡します。

万一メールが届かなかった場合、お手数ですが再度ご連絡ください。